今年春运前后，因机票问题频出，国内九大航企“围剿”去哪儿，关闭了在去哪儿网上开设的官方旗舰店。就在前几日，国航、海航以及旗下航企宣布，暂停授权机票代理人在去哪儿网上卖票等。
被航企们“分手”的去哪儿网于3月13日表示将大力整顿代理商，并加强与航企之间的合作。
去哪儿网在《关于整顿净化机票代理销售市场的公告》中表示，由于个别机票代理商的不规范经营与服务疏漏，导致消费者在购买机票后产生售后服务问题。去哪儿网是一家第三方平台，在给消费者带来便利和优惠的同时，也承担着平台监管责任。
去哪儿网表示，坚决要求所有机票代理商必须遵循行业监管部门与航空公司制定的销售准入、退出机制。必须拥有中国航空运输协会、国际航空运输协会等有效资质，必须获得航空公司的产品销售认可，一经核查出资质未在有效期的代理商，将予以下线清退。坚决要求所有加入平台的机票代理商必须为消费者提供合规的出票、退改签服务。一旦发现不合规行为，去哪儿网将对代理商予以严厉处罚，严重者终止合作。
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有个很大的停车场，停车方便。服务特别棒，我们晚上到的，还给煮的混沌，感谢！虽是冬天院子的花开的鲜艳无比！
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早餐丰盛，还送到了客房，非常温暖！服务太棒了。位置很好，离大水车很近，出行还有电瓶观光车接送，特别便利！
会员1573：好评
整体的服务周到而贴心，位置特别好，离古城大水车很近，周围很安静，有停车场很方便，即使不开车出入还都有电瓶车接送。入住时管家帮我们拿行李，房间内还赠送了新鲜水果，吃的太快忘记拍照啦，天气冷咖啡厅准备了热热的姜茶，所有服务人员态度都非常好。住过很多客栈，早餐这么丰富的还是第一次遇到，院子很大，我们自己去泡了泡茶，晒晒太阳，并且意外的是还有健身器材和秋千，不出去就坐在那看看书发发呆慢慢的感受生活，就很美好了，我觉得这家细节做的不错，很多鲜花的布置，按摩椅，自助零食柜，紧急呼叫器……还有定制的矿泉水，以后来丽江还会住在这里。