游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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有个很大的停车场,停车方便。服务特别棒,我们晚上到的,还给煮的混沌,感谢!虽是冬天院子的花开的鲜艳无比!
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早餐丰盛,还送到了客房,非常温暖!服务太棒了。位置很好,离大水车很近,出行还有电瓶观光车接送,特别便利!
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整体的服务周到而贴心,位置特别好,离古城大水车很近,周围很安静,有停车场很方便,即使不开车出入还都有电瓶车接送。入住时管家帮我们拿行李,房间内还赠送了新鲜水果,吃的太快忘记拍照啦,天气冷咖啡厅准备了热热的姜茶,所有服务人员态度都非常好。住过很多客栈,早餐这么丰富的还是第一次遇到,院子很大,我们自己去泡了泡茶,晒晒太阳,并且意外的是还有健身器材和秋千,不出去就坐在那看看书发发呆慢慢的感受生活,就很美好了,我觉得这家细节做的不错,很多鲜花的布置,按摩椅,自助零食柜,紧急呼叫器……还有定制的矿泉水,以后来丽江还会住在这里。